小張與老劉的案例不管在我們平常的生活，或在工作上都是常見到的狀態，他們兩人產生爭執的首要原因，就是因為溝通欠安，小張在用口頭表達了本身的設法之後，並沒有去確認老劉是否已清晰領會自己的意思，而老劉在接獲訊息時也沒有去確認本身取得的訊息，是否與小張要表達的意思是一致的，所以，兩小我就形同「雞同鴨講」，各自去解析這個訊息，固然後果就不如兩人的預期了。
溝通的主要性
溝通最大的障礙來自於彼此的認知差別，而這個障礙有可能受到內部與外部的影響，譬如說煩吵的情況、表達者的表達能力、說話、調子、情緒等，兩人之間的距離、溝通時候的迫切，或者是溝通時利用的對象、配合說話的認知、資訊共享、狀態共有水平，都會造成影響與干擾，所以，在良多溝通課程裡講師都邑提示各人要不斷的去確認、釐清對方理解的水平，和對方表達的意思，還有就是要選擇良好的溝通東西，假如可以的話最好的溝通體例就是面臨面溝通，再來才是用電話也就是語音溝通，而最輕易讓人產生曲解的是使用信件(e-Mail)溝通，所以，萬萬不要小視這些溝通的細節，釀成的問題與結產水果往往會出乎本身的料想之外翻譯
那時間一刻刻的過去了，老劉與其他同仁在餐廳等了小張好久以後，固然老劉也打了德律風給小張，不過可能因為小張在忙碌中未接德律風，大夥兒就在那裏乾耗著繼續等著小張，最後老劉終於買通小張的德律風，且詢問他什麽時候來餐廳，人人在等他來吃飯？這時候德律風另外一邊的小張回覆老劉說「我適才在辦公室不是有跟你說，也許我工作處置懲罰不完，所以也不一定會準時到或底子到不了，你們等不到我就先吃好了」，等了良久的老劉終於安耐不住本身的脾性，憤怒的回覆說「你基本沒有跟華頓翻譯公司說你可能不回來啊！
華頓翻譯公司本身擔任人資主管這麼多年，深深的體味到不管哪一個職位，或是擔任什麼工作，都需要應用溝通來與他人來互動，所以溝通的好壞也就有可能，直接影響到工作品質的好壞，所以溝通也是職場重要的本能機能「勝任力」(Competency)之一，應該也能夠算是基本的能力，而溝通也只有接續的從生活與工作中去進修，才更輕易能讓本身愈來愈能把握其中的奇妙之處。
在職場工作幾近不管哪一個職位，或是擔任什麼工作，都需要應用溝通來與他人來互動，所以溝通的利害也就有可能，直接影響到工作品質的好壞，而溝通也是職場主要的職能「勝任力」(Competency)之一翻譯
> 有一天有幾位同事準備下班後，一路到外面餐廳用餐，不外臨下班前小張突然接到伴侶德律風，有要事請他去幫手處置懲罰，等到下班時老劉就當面扣問小張「待會華頓翻譯公司們是要在這等
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